【镜周刊】头家开讲 ─ 良率救弊当龙头 闳康科技董事长谢咏芬
谢咏芬是国内第一位材料学女博士，18年前创立闳康科技，利用穿透式电子显微镜等贵重仪器，替国际级半导体大厂做分析检测，是国内材料分析龙头。
走进闳康科技位于竹科的矽导实验室，董事长谢咏芬迫不及待领着我们，穿过层层森严门禁，进入她一手擘划的碉堡，展示超强火力弹药库。
眼前有如火箭造型的穿透式电子显微镜，是替高通、辉达、台积电等国际级半导体大厂改善良率的检测工具；科技感十足、号称地表最贵检测仪的2次离子质谱仪，1台1亿元，闳康共有10台。
重金买仪器 花钱不手软
穿着白袍的实验人员，小心翼翼地将各家厂商送来的奈米材料、晶片放入试片，启动电子枪击发20万伏特电子束光源，即使是百万分之一的微量元素，也无所遁形。
谢咏芬妙喻：「1台二次离子质谱仪至少抵3台法拉利价格，我常跟同仁开玩笑，不管你家买不买得起千万豪宅，在这里人人都是富翁，毕竟3千万元的仪器也只是a piece of cake（小菜一碟）。」
谢咏芬自嘲：「我的脑袋瓜跟人家长得不一样，很多老板只想赚钱不想花钱，但人如果不花钱，怎么会有赚钱的动力？我是替自己制造下一个赚钱的动力。」工欲善其事必先利其器，谢咏芬在业界素有「谢大胆」之称，举凡全世界最新、最贵的精密检测仪，她花钱不手软，绝对抢第一。
但光有贵重仪器还不足以成事，闳康最让客户称道的，还是谢咏芬横跨LED、半导体、超导体的跨领域材料学专业知识，半导体界私下流传：「谢博士做不出来的检验，别家公司肯定无解。」在众多检测分析领域中，谢咏芬擅长的材料分析，除了可用在高科技电子材料分析，也承接博物馆委托做古物材料分析，当发生水灾、火灾、地震时，可帮保险公司出具鉴定理赔报告，提供专利侵权鉴定服务，因知识含金量高，收费自然不低，平均毛利高于30％。
今年61岁的谢咏芬，是国内第1位材料学女博士，谈起专业自信十足，让人难以联想，她曾被母亲叨念：「女孩子干嘛念那么多书？赶快结婚嫁人比较实际。 」为了帮家里省钱，她先进入工研院材料所光电小组任职，是国内最早接触LED电子材料研究员，再靠着在职进修，取得博士学位。
「我爸是我人生中很大的恩人，每当我妈把门关上，我爸就偷偷帮我开一扇窗，告诉我人生不一定只有一条路直线走，往旁边绕一下，也可到达目的地。」谢咏芬回忆，有天父亲在报纸看到美国贝尔实验室博士后研究员招考计画，「政府跟对方采购大量通讯器材，合约加注一条：当采购金额达一定门槛，可保送台湾博士新鲜人赴美做研究。」
土博士赴美 研究新材料
谢咏芬从激烈竞争中成功脱颖而出，成为第一批被送出国的研究员，她不惜抛夫弃子，把握千载难逢的机会。「贝尔实验室是全美第2高薪博士后研究单位，当时还有人唱衰我们，觉得我们这些土博士怎么跟人家洋博士竞争，只怕是去丢台湾的脸，殊不知我们表现异常地好，让外国人大惊失色。」
一头栽入研究世界的她，常整个晚上泡在实验室，抱着冰冷的穿透式电子显微镜埋头苦干，第1年就以飞快速度发表十多篇论文，是全球第1个做出28奈米Si-Ge硅锗化合物制程横截面观察，如今成为台积电制霸全球的关键制程，并支持参与全球第一套人脸辨识用的垂直共振腔雷射研究，犹如海绵般吸取IC、光电半导体、超导体等新兴材料专业知识，累积深度与广度。
1年合约到期后，实验室为留住谢咏芬，破天荒录取同是清大材料系博士的另一半朱志勋共同赴美研究；然而她却因开车与校车正面擦肩而过，就被警方取缔，还因此上了法院。「在法庭上，我连一句辩解的话都还没说，就被白人法官叫去付罚款，气得三字经都快飙出来，连个话都讲不清楚的地方，我还要把我的人生希望都放在这吗？」最终谢咏芬因难忍文化认同差异，决定举家迁回台。
回台湾后，谢咏芬重返工研院，加入DRAM次微米研究计划，「那时正值台湾半导体产业起飞，台积电、联电动不动发双饷，股价每天都在飙，很快的，联电总经理就打电话来找我，要买我的研究专利。」谢咏芬于是从学术单位跳进产业界，利用最擅长的穿透式电子显微镜，完成各式材料、故障、可靠度分析，在半导体先进制程中扮演「医师」的把关角色。
懂产业趋势 排众议创业
谢咏芬在半导体产业的历练完整，见证产业兴衰起伏，让她领悟到选择有时比努力更重要，「英雄无法造时势，只有时势造英雄，唯有看懂产业趋势，知道未来是什么，你的选择与努力才有意义，铁轨若是在错的道路上，开越快只会偏离越远，永远到不了终点。」她曾在友达光电担任LCOS（矽基液晶，一种微型投影技术）事业处处长，6个月就看出LOCS产业的不确定性，建议将部门转回联电母集团，自己则求去。
2002年离开友达后，谢咏芬花了3个月时间，每天坐在竹科的咖啡厅，询问同业好友：「若我创一家材料分析检测公司，大家觉得如何？」所谓的材料分析，是指透过物理性与化学性方式，查看材料的结构状况，借此找出影响产品功效的原因，「当知道成分、组成不对，就知道怎么改，这就是良率改善。」但她询问10个人竟有9个半投反对票。
「我要做的穿透式电子显微镜是当时最贵、最难的技术，所有人都质疑我要怎么打平赚钱。」过去，这类检测多是企业内部实验室，或委托大学教授、贵重仪器中心执行，但随着半导体的设计愈来愈微小且精密，材料检测需求倍增，在不增加营运成本的前提下，委外已成趋势。隐约嗅到市场商机的谢咏芬，不让外人左右自己的命运，自嘲有钱就有胆，卖掉联电股票自筹2千万元，加上宜特董事长余维斌等3位股东支持，合资成立闳康科技。
行事风格快狠准的她，跑遍全台开发客户，努力半年签下第1个大客户日月光100万元合约，但也因这份合约，打坏和宜特间的合作关系。
接案挑战多 不怕硬柿子
早年宜特以可靠度分析见长，闳康则擅长材料分析，2家公司各司其职，但日月光发现闳康可一条龙完成材料、故障、可靠度分析，且能提出有效解决方案，因而决定转单，谢咏芬解释：「我们的单价比宜特的定价贵，我并没有削价竞争。」但宜特无法接受，不到1年双方就决定拆伙。
谢咏芬扎实的学术底子，成为闳康争取国际级客户的利器，2002年台积电针对0.13微米制程向全球5大实验室广发英雄帖，「闳康不仅最快交卷还考100分，世界级难做的案子我们都成功破解，后面还有什么挑战好害怕的呢？」胆识过人的谢咏芬乐于接受挑战，反倒是闳康业务主管担心，未来只能接到「硬柿子」。
对此，她反倒开导干部，「台积电如果不把难的交给我们，那闳康岂不是白活了？这是专业的骄傲嘛！何况我们还用3折价就做到，那这笔生意不是很稳了吗？」对谢咏芬来说，赚钱本来就没有简单的，简单与困难都是一念之间，再难的生意，只要做到会，熟能生巧自然就变简单了。
十足工作狂的谢咏芬，在草创时期没日没夜加班，同时也是3个孩子的妈，她没忘记扮演好母亲角色。 「我们家的孩子都记得，妈妈半夜回到家，会卤肉、煮饭帮他们做便当。」另一半曾任闳康技术长，却因夫妻意见分歧离异，日前才刚熬夜追韩剧《夫妇的世界》的谢咏芬，淡淡地说：「很多人说编剧洒狗血，但我认为那都是人世间的真相，只是每个人遇到的情节组合不同罢了。」
即使难过低潮，谢咏芬不让自己有隔夜愁，反而把更多心力花在工作上，2014年带领团队从固态材料分析跨入液态材料分析，「二次离子质谱仪可以做到百万分之一的分析，但要做到十亿分之一，就要进入液体分析，以台积电CMP STI研磨液为例，闳康是唯一有办法看见液体内奈米级颗粒的实验室。」此检验技术可推广至生技医疗领域，用于新药开发检测。
不放过每个潜在商机，举凡5G、人工智慧、数据中心建置，闳康无役不与，海内外设有10个实验室，就近服务台积电、苹果、高通、辉达、海思等国际级半导体大厂，他们设在日本名古屋的实验室，已切入日本丰田电动汽车，提供车用材料分析服务，布局两岸的实验室则加速抢攻第三代半导体材料GaN及SiC等元件应用检测商机。
因为被需要 努力创价值
「创业者某种程度很像宗教家，努力跟执着缺一不可， 否则再伟大的梦想，都是你自己在想。」靠着上下游客户口碑介绍，谢咏芬不断创造被需要的价值，带领闳康稳定成长，18年来只赚不赔，成国内材料分析龙头，去年营收达25.4亿元，EPS 3.95元。
除了保持研究热忱，她也常叮咛干部，执行得靠团队，「如果发号施令者觉得自己比较聪明，听命行事的人比较笨的话，那你更应该天天讲，讲到大家都懂，就算解释300次也不为过。」遇到高难度的案子，谢咏芬绝对站在第1线，率领研究员挑灯夜战。披上最熟悉的实验白袍，她笑称：「闳康就是一间半导体产业的综合型医疗中心，能在急诊室把病人救活，这种成就感会让人上瘾的。」
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